RIM 和印度政府达成一项协议，印度的黑莓用户将通过云端的服务来使用 BBM，政府可以监控。之前，由于政府认为黑莓手机的 BBM 通话的隐秘性会威胁国家安全，曾试图禁止黑莓服务。为此 RIM 和印度政府开始了长期的谈判，最初 RIM 提出允许政府“手工监控”BBM，而印度政府没有接受这个条件，因为他们需要实时的监控能力。

这个基于云端的方案如何工作，目前仍不清楚，但是这是一个先例，其它国家的政府可能会采取同样的态度。虽然政府声称是为了监控恐怖分子，但是谁也无法确保这不会涉及公民隐私。公司邮件仍是不受政府监控的，但政府很可能也在试图获得这方面的信息。

从现在开始，印度的黑莓用户在使用 BBM 的时候必须淡定。