诺基亚 Lumia900 在 4 月 8 日上市以来，已经获得了非常高的关注度。然而，不少已经收到新机的用户反馈 Lumia 900 的网络连接存在问题，导致手机无法连接 AT&T 网络。

今天，诺基亚官方对此事件做出了回应。根据诺基亚的调查，将问题归结为“内存管理”出现错误，只是软件上的问题，可以通过软件系统升级解决。诺基亚已经通知工厂更新了系统，并会为已经购买手机的用户提供 OTA 更新解决问题。

不仅如此，诺基亚为了显示对用户的歉意，宣布将为在 4 月 21 日前购买 Lumia 900 的用户提供 100 美元的电话费补贴。对新签约 AT&T 的用户而言，Lumia 900 套餐价仅为 99.99 美元。在补贴之后，相当于 0 元购机。相信诺基亚这一举措会进一步刺激消费者考虑选购 Lumia 900。同时也从另一方面显示出诺基亚真正“以人为本”的危机公关能力。

Via: Nokia