市场咨询公司 ForeSee 就节日期间美国用户移动购物的满意度进行了调查。调查共收集了 16 家主要购物网站的移动版页面和应用程序的 3000名访问者。
结果表明:苹果,亚马逊,戴尔。分别成为消费者最为满意的移动购物提供商。
ForeSee CEO 表示:智能手机提供了便利的移动购物环境,对于零售业者来说是一把双刃剑。消费者可能在你的店铺中访问你自己的购物站点,也可能上竞争对手的网站对比价格。这样的情况在未来会非常普遍。相对移动版网站,应用程序提供了更好的用户体验,这也是各大商家必须关心和负责的地方。