RIM 在一个未预先安排的会议上透露，第三季度（9 月-11 月）的收入可能“略低于”53 亿-56 亿的预期值。RIM 股价在周五暴跌 9.2%，收于 17.08 美元，自上周以来没有创造更低股价。

RIM 在上一季度估计只卖出了 15 万台 Playbook，远远低于 5 月上市后首季 50 万的出货量，也低于第二季度（6 月-8 月） 25 万的出货量。而根据 RIM 数据统计习惯，这些数据还只是发货到运营商或零售商的数据，而非到达消费者手中的数据。

根据 Canalys 数据，第三季度 Blackberry 手机在美国市场份额亦从一年前的 24% 下降到了 9.2%。