第一场是与腾讯马化腾的对话,谈及了腾讯的成功及历史。采访是英文,马总在等待同传结束后用中文答复。
马化腾谈到了腾讯在早期IM时期的艰难和问题,也谈到了中国用户群跟国外的不同。展望未来 SNS 开放的前景,期待第三方开发者加入腾讯生态圈。
TC 的 Sarah 提到问马化腾腾讯为何能够围绕 IM 打造一个产业。 马回答说中国互联网的历史很短,人才很少。像欧洲很多国家一样,互联网企业的点子基本来自美国。这是一个必然经过的阶段,但不会长久。早期融资很难,腾讯做了很多本地化创新,比如增值服务,后者是美国互联网企业最近才开始做的。
Sarah 提到腾讯的形象,提到一句话:“中国互联网市场有生、有死、有腾讯”。新兴企业往往不是被腾讯干掉就是被收购。 马化腾承认有这个问题,说自己前几个月转变了策略,腾讯不可能做一切,所以腾讯开始打造开放式平台。最近腾讯已经有不少收入来自合作伙伴,这个策略会持续下去。
Sarah 问及国外服务进入中国不是很成功, groupon 选择和腾讯合作,情况怎么样。小马哥有点难言, groupon 毕竟还是我们的合作伙伴,不好太批评他们的问题。现场大笑。
马化腾说,在中国只有创意想法是不够的。一个新的 idea 出来,一小时后就能有100家公司开始做,一周后就出产品。按国外模式,等总部审批新项目的回复还没下来,中国公司就已经出产品了。所以,在这样环境下,要适应中国模式,需要自己的智慧。接下来,他开始讲自己的创业故事。
马化腾提到做公司时第一步是做一个受欢迎的服务,第二步是如何能用这个服务来赢利,第三步就是怎么把这种模式复制到其他领域。他说做员工时最爱周末,自己创业时最恨周末,办公室房租这些照样付,却没有增益。
马化腾谈早期创业。腾讯早期想开发软件或游戏卖给互联网公司, QQ 就是项目之一。不幸的是 IM 不好卖。在寻求卖家的时候,腾讯意识到 QQ 不是软件而是服务,不过最初还是想把服务做大卖掉。直到 01 年,腾讯通过中移动的开放平台赚到第一桶金,足可见开放平台的重要性。(看得出腾讯很想改变形象)
Sarah 问了一个好问题,将来如果全球化做得更好,不因地域语言限制,大家都用同样的服务,将会变成怎样。马总答复了目前像俄罗斯,中国对本国互联网公司保护的切实存在性,但腾讯也在向国外市场进步。
Sarah :你最害怕什么? what keeps you awake at night ? 马:非常多了。自己很担心数据安全,比如数据损失或用户数据全面外泄。腾讯在初创阶段遭遇的火灾让他一直很担心类似的问题。长远看马化腾更担心未来的发展以及如何保持小公司心态、避免官僚化。产品永远是核心。
Sarah 和马化腾的炉边谈话结束后, TC Disrupt 现场创业公司坐席掌声响了很长时间。