在如今智能手机领域,如何保持户粘性是一个很大的问题,大多数智能手机销售商都面临着用户忠诚度下降的问题。但苹果( Apple )似乎还没有遇到这个问题,根据 UBS 的调查显示,苹果 iPhone 用户的忠诚度高达 89% ,远远领先第二名的 HTC。而在受调查者中,只有 6% 的用户明确表示会在下一只手机转投其他厂商,另有 4% 表示还不确定,所以苹果的用户忠诚度应该还会更高。
Via: AllThingsD
在如今智能手机领域,如何保持户粘性是一个很大的问题,大多数智能手机销售商都面临着用户忠诚度下降的问题。但苹果( Apple )似乎还没有遇到这个问题,根据 UBS 的调查显示,苹果 iPhone 用户的忠诚度高达 89% ,远远领先第二名的 HTC。而在受调查者中,只有 6% 的用户明确表示会在下一只手机转投其他厂商,另有 4% 表示还不确定,所以苹果的用户忠诚度应该还会更高。
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PALM也拥有最高重视度… 走粉丝路线最终是小众的。智能市场的王者,只可能有一个。